廠家承諾:自從合同簽訂之日,貨到需方指定地點起,在需方不違反合同的前提下,36個月內(nèi)電能表出現(xiàn)質(zhì)量問題,在完全遵守我公司產(chǎn)品使用說明書中所規(guī)定的條件下和不違反本合同的前提下,我公司負責免費維修或更換(人為損壞和私自拆卸除外)。在需方不違反合同的前提下我司負責軟件的免費升級。
使用預付費電能表的必要性
在供電企業(yè)的用戶群中,大電力用戶數(shù)量比較少,但用電量比較大,應付的電費額也比較大,及時足額回收其電費是供電企業(yè)經(jīng)營中的重點與難點。目前很多供電企業(yè)都面臨著某些大用戶電費回收難的問題,造成這一問題的根本原因是現(xiàn)行的電力營銷模式,現(xiàn)行電力營銷模式的主要特點是:供電企業(yè)先履行債務,用戶后履行債務,也就是通常所說的“客戶先用電、后付費”,由于某些用戶信用度較差、經(jīng)營風險較大、經(jīng)濟效益較差的情況是客觀存在的,“客戶先用電、后付費”的電力營銷模式,使電費回收難具有了一定的必然性。為了保障電力事業(yè)的健康發(fā)展,政府曾經(jīng)制定了用戶交納電費保證金的行政規(guī)章,這一行政規(guī)章頒布后,電費回收難的問題得到了解決,但是隨著法律的不斷健全,這一行政規(guī)章已被撤銷,而“客戶先付費、后用電”的電力營銷模式尚未得到執(zhí)法部門的認可,因此供電企業(yè)再次遇到了電費回收難的問題。
為了解決電費回收難的問題,供電企業(yè)經(jīng)過反復摸索,也找到了一些辦法,對于緩解電費回收難的問題發(fā)揮了一定作用,但同時也存在某些不足之處,如:
質(zhì)押擔保:由信用度較差、經(jīng)營風險較大、經(jīng)濟效益較差的用戶向供電企業(yè)質(zhì)押一定金額的存款單,用戶發(fā)生欠費后,供電企業(yè)可兌現(xiàn)該存款單用于支付電費。質(zhì)押擔保是一種有效的預防性措施,但是也存在不足之處:一是必須取得用戶的配合簽定質(zhì)押合同;二是要與銀行、用戶簽定三方協(xié)議,就質(zhì)押存款單的辦理、兌現(xiàn)、掛失等事宜達成一致意見;三是質(zhì)押合同文本的擬訂,要嚴格符合有關法律規(guī)定,避免無效合同。
分次收費:對電費額較大、信用度較差、經(jīng)營風險較大、經(jīng)濟效益較差的用戶每月分幾次收費,以盡量降低用戶可能發(fā)生的欠費額。分次收費可有效降低用戶可能發(fā)生的欠費額,但是不能杜絕欠費問題。
停電催費:對欠費用戶采取停電措施,迫其交納欠費。停電催費僅對有償付能力的欠費客戶有一定效果,采取該措施時供電企業(yè)已處于被動地位。
以上措施在解決某些用戶電費回收難的問題中都發(fā)揮了一定作用,但在實施中存在著某些局限性,還不能達到基本解決電費回收難問題的目的。
隨著國家電網(wǎng)公司加強月用戶電費回收率和月未應收用戶電費余額的考核,必須采用新的電力營銷模式和手段。解決抄表難、收費難最有效、最簡單的辦法是采用先付費,后用電的預付費電能表。
預付費電能表是以售電管理系統(tǒng)為主,包括計算機、IC卡讀寫器、打印機等設備在內(nèi)的計算機系統(tǒng),主要完成電能表的參數(shù)設置,售電管理工作。預付費電能表的使用,對提高用電管理水平和強化營銷起到較好的促進作用。
預付費電能表采用先購電再用電,到零斷電的模式,解決了以往收電費難的問題。并且,由于電能表帶有斷電裝置,可以實現(xiàn)一些輔助功能,如負荷控制、過流保護等等。并且使用預付費電能表后,可以方便地實現(xiàn)增容。
現(xiàn)有的預付費電能表一般采用存貯媒介(IC卡)來傳遞信息,用戶將購電信息輸入電能表的同時可以將電能表內(nèi)的用電信息讀入存貯媒介傳回售電部門,供電部門可以對傳回的用電信息及時進出口行分析和統(tǒng)計。