上海市LG液晶電視維修站/LG液晶售后技術(shù)維修中心服務(wù)范圍:LG液晶彩電維修、LG液晶背投電視維修、LG液晶等離子電視維修、LG液晶液晶電視維修、LG液晶電視維修、LG液晶投影機(jī)、維修。
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上海LG液晶電視維修中心自2000年開(kāi)業(yè)至今,先后在各區(qū)建立十多個(gè)連鎖維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);引進(jìn)薄膜壓屏機(jī)、金屬膜線(xiàn)路激光焊接機(jī)、先進(jìn)的集成元器件檢測(cè)議等設(shè)備;服務(wù)客戶(hù)達(dá)60多萬(wàn)家。中心目前有技術(shù)人員30余人,全部持有國(guó)家頒發(fā)上崗資格證書(shū),直接由廠(chǎng)家培訓(xùn)(90%技術(shù)人員來(lái)自廠(chǎng)家一線(xiàn)技術(shù)部門(mén)),且維修經(jīng)驗(yàn)十年以上.隨著電子技術(shù)的發(fā)展,對(duì)維修的要求越來(lái)越高,維修中心一直與廠(chǎng)家保持緊密的關(guān)系,為維修所需的技術(shù)及零配件提供了保障!。
上海LG液晶維修中心服務(wù)理念:
1、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),能在顧客預(yù)約的時(shí)間內(nèi)到達(dá);
2、收費(fèi)合理,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司公布的《電視維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》范圍內(nèi)執(zhí)行。
3、技術(shù)過(guò)硬,能準(zhǔn)確,快速的查出故障,一般故障現(xiàn)場(chǎng)一小時(shí)內(nèi)可解決.維修全程接受用戶(hù)監(jiān)督;
4、原廠(chǎng)配件、精湛技術(shù),根除故障,一次就好!
5、中心不斷完善管理,所有維修檔案錄入電腦,客服部及時(shí)回訪(fǎng)跟蹤維修服務(wù)質(zhì)量;
6、實(shí)行7×24小時(shí)服務(wù)(每周7天,每天24小時(shí))。
?? 上海LG液晶電視售后服務(wù)中心不斷完善和壯大自己,但其主要目的是為了更快更好地為客戶(hù)和社會(huì)服務(wù)。就內(nèi)部企業(yè)文化而言,“成己為人”強(qiáng)調(diào)公司和公司成員的共同發(fā)展進(jìn)步;要求每個(gè)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)才干,共同把上海LG液晶電視維修中心建設(shè)好;要求上海LG液晶電視維修中心注意調(diào)動(dòng)和保持廣大員工的積極性,讓員工分享公司的發(fā)展成果;努力做到公司價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。就公司與客戶(hù)和社會(huì)的關(guān)系而言,“成己為人”充分體現(xiàn)了公司的社會(huì)責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)公司發(fā)展壯大的目的是為社會(huì)提供完善的維修服務(wù),反映了公司的行業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)要求。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們只有不斷提高員工的素質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,才能最大限度地滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的維修需求,才能不辜負(fù)廣大客戶(hù)對(duì)我們的依賴(lài)與支持。021-66833357
上海LG液晶維修服務(wù)中心要旨:
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是LG液晶維修人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】常用工具和維修器具技師必須隨身攜帶,努力打造品牌服務(wù),不斷提升員工服務(wù)意識(shí):一次維修,永遠(yuǎn)的朋友!
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話(huà),剩下由LG液晶維修為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)LG液晶閃電行動(dòng),及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為第一要?jiǎng)?wù);
【服務(wù)理念】客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們最大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶(hù)100%滿(mǎn)意