送餐Amy

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餐飲服務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人世界大會(huì)上少見的，較為實(shí)用并大規(guī)模商業(yè)化的機(jī)器人。送餐機(jī)器人相比傳統(tǒng)服務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)工作時(shí)間長(zhǎng)，不會(huì)鬧脾氣，除了故障外不會(huì)請(qǐng)假，不用包食宿，能吸引客流等等。當(dāng)然最重要的一點(diǎn)，買一臺(tái)餐飲機(jī)器人付出的成本和獲得的勞動(dòng)力，比請(qǐng)一位服務(wù)員更為劃算。當(dāng)然，機(jī)器人送餐智能化程度已經(jīng)升級(jí)，一次可以送多桌餐，現(xiàn)在都是激光導(dǎo)航，不需要軌道，直接可以達(dá)到避障效果。

在送餐機(jī)器人中，穿山甲機(jī)器人讓人印象較為深刻，除了傳統(tǒng)的地面送餐機(jī)器人，穿山甲還展示了銀行服務(wù)機(jī)器人，能夠在銀行辦理業(yè)務(wù)、刷卡。然而總的來說，餐廳中能夠見到的餐飲送餐機(jī)器人，還是比較前衛(wèi)的。

餐飲機(jī)器人代替的是服務(wù)員，所以永遠(yuǎn)逃不開成本的問題。假設(shè)一個(gè)服務(wù)員月薪4000元，一年就要支出48000元。而現(xiàn)在的餐飲機(jī)器人只要2--5萬元，如果是功能再高級(jí)一點(diǎn)，帶有紅外激光導(dǎo)航的才6.5萬。餐飲機(jī)器人可代替兩個(gè)服務(wù)員的勞動(dòng)力，按照比例算下來，一年之內(nèi)肯定是賺錢的。這也是餐飲機(jī)器目前大規(guī)模推廣的功能。

近日，多地媒體均有餐廳使用“女機(jī)器人”提供服務(wù)的報(bào)道。甘肅平?jīng)鍪幸患也蛷d內(nèi)出現(xiàn)的漂亮“女機(jī)器人”，既能模擬甜美的女生語(yǔ)音說話，禮貌提醒顧客行走注意安全，還能替代服務(wù)員端茶遞菜。而在重慶渝北區(qū)龍山路某酒店中餐廳，“美女機(jī)器人”除多才多藝外，她還會(huì)抱怨生活艱辛，逗樂眾食客。
渝北餐廳的這個(gè)機(jī)器人“花花”帶有內(nèi)置感應(yīng)器，只要感應(yīng)到前方有人，她就會(huì)立刻停下，并對(duì)擋住她的人說：“前面的美女帥哥請(qǐng)讓一下，我要去送菜。”在門口當(dāng)迎賓時(shí)，也能自動(dòng)識(shí)別客人是進(jìn)門還是出門，從而說出對(duì)應(yīng)情景的話?；ɑㄟ€能在特定時(shí)間做特定的事，比如有客人來店里慶生，花花可在送上蛋糕后，自動(dòng)哼唱生日歌或念一句祝福語(yǔ)，給食客送上驚喜。
據(jù)報(bào)道，定制該類型機(jī)器人要花費(fèi)6萬元左右，可正常使用10年，每天最多花2元電費(fèi)。既可以當(dāng)迎賓又能當(dāng)服務(wù)員。
有些學(xué)生看到這一幕就說：“我讀書去了，不好好讀書，端盤子的機(jī)會(huì)都沒了。”
老說美國(guó)有機(jī)器人，中國(guó)也開始有人來搞服務(wù)型機(jī)器人了。像這么有趣的餐廳機(jī)器人小朋友會(huì)很喜歡的。
在塘廈鎮(zhèn)出現(xiàn)了這么一家餐廳，請(qǐng)來了穿山甲餐廳機(jī)器人當(dāng)服務(wù)員，端菜送水樣樣不誤，也正是因?yàn)榇┥郊撞蛷d機(jī)器人的進(jìn)駐，不少顧客慕名前來，餐廳的營(yíng)業(yè)額大增了兩成。機(jī)器人如何賣萌?一起去探訪下。
穿山甲餐廳機(jī)器人為顧客送茶水
這位身高1.5米左右，穿著白色裙子圍著紅色圍裙的“女服務(wù)員”就是機(jī)器人安安，當(dāng)客人就座后，安安沿著軌道端著菜送到桌旁。
穿山甲餐廳機(jī)器人安安：“您好，您點(diǎn)的菜到了，請(qǐng)端走您的菜，然后摸摸我端盤邊的按鈕，我就回去了。”
據(jù)介紹，機(jī)器人服務(wù)員內(nèi)部安裝有電腦芯片超聲波探測(cè)裝置，餐廳的地板上有一條感應(yīng)磁條軌道，機(jī)器人通過腳底的感應(yīng)器在軌道上行走。每次上菜時(shí)，后廚人員只要通過點(diǎn)擊機(jī)器人背部平板電腦里的桌位編號(hào)，機(jī)器人服務(wù)員就會(huì)將菜品準(zhǔn)確無誤地送到指定的餐桌前。
餐廳負(fù)責(zé)人曾蘭珠介紹，第一客人增加了很多，然后生意也變好了，生意好了，人多了，自然的營(yíng)業(yè)額也提高了。
餐飲服務(wù)機(jī)器人是一種定位于酒店餐飲服務(wù)和展館迎賓服務(wù)用的新型機(jī)器人，它具有類人形狀的外形，功能極為豐富。不僅可以在餐館進(jìn)行迎賓送菜，還能在安靜的房間中與客人進(jìn)行固定詞條的語(yǔ)音交互功能。
餐飲服務(wù)機(jī)器人是一種定位于酒店餐飲服務(wù)和展館迎賓服務(wù)用的機(jī)器人
昆山穿山甲機(jī)器人有限公司，成立于2004年，穿山甲機(jī)器人是國(guó)內(nèi)頂尖的服務(wù)機(jī)器人制造商之一，也是全球銷量最大的餐飲機(jī)器人生產(chǎn)廠家。采用日本、德國(guó)等國(guó)際最先進(jìn)的技術(shù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的高新技術(shù)企業(yè)。
多年來，穿山甲公司一直致力于機(jī)器人的研發(fā)和推廣，為餐飲服務(wù)行業(yè)機(jī)器人化提供完整的解決方案和技術(shù)支持。掌握公司自主研發(fā)的餐飲送餐機(jī)器人、點(diǎn)餐機(jī)器人、迎賓機(jī)器人、商用機(jī)器人、多功能機(jī)器人、酒店機(jī)器人等系列產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量具有穩(wěn)定性高、使用壽命長(zhǎng)、維護(hù)簡(jiǎn)單、配件成本低，廣受市場(chǎng)歡迎，2014年8月首次在昆山設(shè)立首家第二代餐飲機(jī)器人餐廳體驗(yàn)店（天外客機(jī)器人餐廳），2014年12月，第三代餐飲機(jī)器人首次亮相上海國(guó)際科普產(chǎn)品博覽會(huì)，隨即穿山甲機(jī)器人在全國(guó)多地落戶，目前是全球銷量最大的餐飲機(jī)器人生產(chǎn)廠商。
穿山甲公司堅(jiān)持“全方位、多層次、寬領(lǐng)域”的工作方針，堅(jiān)持走“全球化、平臺(tái)化、市場(chǎng)化、合作化”的道路，努力在實(shí)踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進(jìn)。
送餐機(jī)器人是穿山甲機(jī)器人有限公司專門為餐廳和酒店設(shè)計(jì)的一款智能服務(wù)機(jī)器人。不僅能為您節(jié)省人工，還可以給您餐廳、酒店增加人氣，吸引顧客！穿山甲第三代送餐機(jī)器人高1.2米，卡通型，采用目前國(guó)內(nèi)先進(jìn)的光電感應(yīng)技術(shù)，軌道鋪設(shè)簡(jiǎn)單，維護(hù)費(fèi)用低。第四代機(jī)器人即將上市，充滿一次電能給您干一天的活，不會(huì)說累，不用上廁所、請(qǐng)假，交五險(xiǎn)一金，不需要住宿，為您節(jié)省大量成本！