| 服務(wù)項目 | 瀏覽量1 | 發(fā)布時間2011-12-13 |
| 品牌未填 | 所在地廣東 廣州 | 起訂≥1 套 |
| 供貨總量未填 | 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 | 有效期至2025-03-09 |
crm軟件系統(tǒng)?
?? 在目前市場競爭激烈，客戶資源尤顯重要的環(huán)境下，企業(yè)要想在較短時間內(nèi)，靠自己的力量從頭分析研究、自主開發(fā)并實施高效的CRM系統(tǒng)，顯然不是最佳選擇。選擇一個適合自身情況而且功能強大的軟件產(chǎn)品，并挑選廣州科鎂crm軟件系統(tǒng)幫助實施會是一個不錯的方案。
COME800-crm軟件系統(tǒng)基本功能：
1.來電彈屏功能:當客戶打電話進來的時候,電腦會自動彈出客戶的詳細信息,如:公司名稱,聯(lián)系人,聯(lián)系電話,地址,談話記錄及業(yè)務(wù)來往等信息.讓您一目了然,第一時間喊出客戶稱呼,主動把握溝通權(quán),讓客戶對您留下深刻印象,從而更快把方案訂下來.
2.電話錄音功能:實現(xiàn)24小時不間斷錄音,錄音文件保存在電腦里面,1G硬盤可錄170個小時,可實時放音.錄音文件可以用來解決和避免與客戶之間的糾紛,也可以作為新同事的培訓教材.
3.信息功能,可進行單發(fā)或多個發(fā),節(jié)假日到來，給客戶發(fā)些溫馨祝福,讓客戶倍感關(guān)懷;企業(yè)信息公布或商家打折,把咨詢第一時間發(fā)到客戶手上,既節(jié)省人力,更省去大筆廣告費用.
4.來電顯示號碼記錄:所有來電及來電次數(shù)進行記錄和統(tǒng)計,方便日后查詢.
6.辦公OA軟件發(fā)布消息功能:管理員可在系統(tǒng)上發(fā)布通知,公告事項.
7.權(quán)限管理:管理員可看到所有用戶的客戶資料,用戶只能查看自己的客戶資料.
8.客戶來電時,直接在系統(tǒng)上登記客戶的詳細信息,并能即時保存,當下一個電話進來時,系統(tǒng)會自動幫您保存當前的錄入資料.
9.產(chǎn)品銷售管理
10.要事提醒功能:今日要事,近期安排及生日提醒
11.系統(tǒng)備份還原.
12.導入導出EXCEL表格
廣州市科鎂電子有限公司
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