河北成達玻璃鋼有限
公司生產(chǎn)的玻璃鋼夾砂管道,選高品質(zhì)樹脂、纖維、輔料,做成達精品管道,產(chǎn)品的生產(chǎn)加工采用微機控制高張力交叉纏繞工藝,可采用上下兩種夾砂方法,產(chǎn)品特點如下:1、多層結構--可設計性強;2、重量輕---運輸安裝方便、費用低;3、內(nèi)壁光滑---能耗低;4、耐腐蝕---使用壽命長、維護費用低。
河北成達玻璃鋼有限公司以“顧客至上”為售后服務工作的宗旨,在多年的售后服務工作中不斷總結經(jīng)驗,不斷加強售后服務工作的質(zhì)量與力度;形成了一套完善的售后服務體系,免除了用戶的后顧之憂。
一、交付、安裝、調(diào)試:
產(chǎn)品出廠前進行全面性能測試并提供書面產(chǎn)品檢測報告、使用說明書、合格證。
二、產(chǎn)品“三?!保幢WC優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)良服務、優(yōu)質(zhì)配件)
我公司按義務派員到現(xiàn)場進行施工安裝指導,若工程施工需管件及短管,將保證在三天內(nèi)供貨;
交貨時由供需雙方共同對產(chǎn)品進行全面的質(zhì)量確認,必要時可進行現(xiàn)場測試,直至用戶滿意。
在用戶正常使用遵守說明書中各種要求的條件下,設備的質(zhì)量保證期為一年,質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量而導致不能正常使用和因此而造成的一切經(jīng)濟損失由我方承擔。質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的重大缺陷,我方嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的“三包制度”。質(zhì)保期外,備品備件及易損件的更換,只收取材料費。
我公司將為用戶建立使用維護及保養(yǎng)檔案,保用期過后也可以保障及時協(xié)助客戶做好設備的運行維護工作。
我公司對產(chǎn)品實行終身服務,產(chǎn)品交付后三年內(nèi)每年兩次回訪用戶三年后每年一次回訪用戶,主動征求用戶意見,協(xié)助用戶做好產(chǎn)品的運行和維護保養(yǎng)。
三、我公司在國內(nèi)各種主要城市常年設立辦事機構,24小時值班為用戶提供精良服務,以解除用戶的后顧之憂。
四、我公司開通24小時服務熱線(電話:0318-8280378),一切調(diào)試、安裝維修、保養(yǎng)等售后服務事宜均可撥打此電話。一旦用戶對管材提出質(zhì)疑或有關安裝方機的咨詢,我方2小時內(nèi)反饋信息,24小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場進行無償?shù)募夹g服務,質(zhì)保期內(nèi)承擔產(chǎn)品的質(zhì)量的責任。
五、工作人員的培訓
為保證用戶對產(chǎn)品的正常操作,提高運行質(zhì)量,我公司向用戶提供必要的操作保養(yǎng)和技能培訓,特殊情況,我公司可以到用戶密集的地區(qū)進行現(xiàn)場培訓;使每一位操作者都可以在理論、制造工藝和實際操作上有一個全面的學習機會。
公司名稱:河北成達玻璃鋼有限公司
公司地址:河北省棗強縣裕華東街666號
聯(lián)系人:李經(jīng)理
聯(lián)系電話:0318-8280378
郵箱:chengdafrp@126.com
網(wǎng)址:www.cdfrp.com