棗莊濟寧醫(yī)院滾動LED顯示屏專業(yè)廠家定做直銷
售后服務(wù)
1.保證服務(wù):本公司顯示屏由于采用優(yōu)質(zhì)的元器件,生產(chǎn)工藝上進行了嚴格的把關(guān),在設(shè)計上采用了層層保護的措施,因此,大屏質(zhì)量上十分穩(wěn)定,年故障小于1次。我公司承諾對顯示屏免費保修二年,終身維護。
2.專業(yè)保修服務(wù):重大項目我公司將有一位技術(shù)員專人負責(zé),長期跟蹤此項目,系統(tǒng)正常運行后第一年內(nèi),每三個月拜訪一次用戶,協(xié)助系統(tǒng)維護、微調(diào),參數(shù)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)負載管理。如因用戶在使用初期對軟件操作不太熟悉,致使系統(tǒng)運行不夠順暢,我公司在使用前提供免費的培訓(xùn)服務(wù)。
3.特殊緊急服務(wù):由于我公司在全國設(shè)立三十一個售后服務(wù)中心,所以售后服務(wù)十分方便、快捷。我公司保證24小時全天候服務(wù),公司的技術(shù)員將根據(jù)客戶要求在故障發(fā)生后1----24個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行修復(fù)。
保修期限
1.保修期內(nèi):所有由我公司提供之設(shè)備若發(fā)生質(zhì)量問題,均可享受為期二年的免費保修服務(wù)。對因產(chǎn)品設(shè)計、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞,進行更換和維修;同時免費進行系統(tǒng)軟件升級。二年后只收取部分換件費用,終生維護。
2.保修期外:為保證客戶利益,在質(zhì)保期過后,我公司將終生免費為貴方提供電話咨詢,或遠程通訊咨詢。當(dāng)有技術(shù)問題時,請撥打服務(wù)熱線:0537-2221570售后服務(wù)部。如果遠程維護無法解決,在客戶同意的前提下,我公司將派員上門維護,如需換件只收取工本費,不收人工維護費。
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